Question 1

Press Studio AI는 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

신문·미디어 디자이너를 위한 AI 워크플로우 플랫폼입니다. 사진 리터치, AI 복원, 광고 자동 생성을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.

Question 2

별도 프로그램 설치가 필요한가요?

Accepted Answer

아니요. 웹 브라우저만 있으면 어디서든 바로 사용할 수 있습니다. Chrome, Safari, Edge 최신 버전을 권장합니다.

Question 3

팀으로 함께 쓸 수 있나요?

Accepted Answer

팀 단위 사용을 위한 워크스페이스 기능을 준비 중입니다. 단체 이용은 pyj2015@gmail.com 으로 문의해주세요.

Question 4

무료 체험이 가능한가요?

Accepted Answer

신규 가입 시 무료 크레딧 50을 지급해 드리며, 신용카드 등록 없이 14일 동안 모든 기능을 체험할 수 있습니다. 무료 크레딧을 모두 사용하거나 14일이 지나면 체험이 종료되고 남은 무료 크레딧은 자동 만료됩니다.

Question 5

어떤 결제 수단을 지원하나요?

Accepted Answer

신용/체크카드, 네이버페이, 카카오페이, 토스페이, 계좌이체, 가상계좌를 지원합니다. 해외 결제는 추후 Stripe로 확장 예정입니다.

Question 6

사용량을 초과하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

이번 달 한도를 초과한 작업은 추가 크레딧으로 처리됩니다. 관리자 화면에서 사용량을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Question 7

환불이 가능한가요?

Accepted Answer

결제 후 7일 이내, AI 사용 이력이 없는 경우 전액 환불됩니다. 자세한 내용은 환불정책 페이지를 참고해주세요.

Question 8

구독을 언제든 해지할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 시 현재 결제 주기 종료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

Question 9

어떤 AI 모델을 사용하나요?

Accepted Answer

OpenAI, Google Gemini 등 작업 특성에 가장 적합한 모델을 자동으로 라우팅합니다.

Question 10

내가 업로드한 사진은 학습에 사용되나요?

Accepted Answer

사용자가 업로드한 자료는 AI 학습에 사용되지 않으며, 처리 결과는 본인 계정에만 저장됩니다.

Question 11

원본·결과물의 저장 기간은?

Accepted Answer

플랜별 저장 공간 한도 내에서 별도 삭제 요청이 없는 한 무기한 보관됩니다. 작업 목록에서 직접 삭제할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

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